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परिवारों को जोड़ना और बच्चों को आगे बढ़ाना

जब जेक विल्सन ने सोमरविले यूथ सॉकर एसोसिएशन के अध्यक्ष की भूमिका निभाई, तो उन्हें एक पुराने लीग प्रबंधन सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म का सामना करना पड़ा - एक जो प्रबंधन के लिए स्प्रैडशीट्स के भार पर निर्भर था और संवाद करने के लिए बहुत सारे ईमेल की आवश्यकता थी।

SportsEngine ने क्या मदद की

सोमरविले यूथ सॉकर ने अपने संचालन को आसान बनाने, अपने 1,000 से अधिक एथलीटों के लिए संचार बढ़ाने और उन्हें सफलता के लिए स्थिति-अभी और आगे बढ़ने के लिए स्पोर्ट्सइंजिन मुख्यालय में लाया।

क्या प्रभाव पड़ा

जब जेक विल्सन ने सोमरविले यूथ सॉकर एसोसिएशन के अध्यक्ष के रूप में कदम रखा, तो कार्यक्रम ने एक पुरानी लीग प्रबंधन प्रणाली का इस्तेमाल किया। विल्सन कहते हैं, "इतने सारे स्प्रेडशीट और अक्षम ईमेल के साथ सिस्टम को एक साथ टुकड़ा-भोजन किया गया था।" "यह स्पष्ट था कि कुछ बदलना था।"

पेशेवर संचार में एक पृष्ठभूमि ने विल्सन को लीग प्रबंधन सॉफ्टवेयर में क्या देखना है, इस बारे में एक शुरुआत दी। "जैसा कि मैंने सभी विकल्पों की जांच की, यह स्पष्ट था कि SportsEngine में वे सभी सुविधाएँ थीं जिनकी हमें आवश्यकता थी," विल्सन कहते हैं। "यदि आप उद्योग में हैं, तो यह बहुत स्पष्ट है कि SportEngine अपने आप में एक लीग में है।"

“एनबीसी के समर्थन ने हमें और भी अधिक आत्मविश्वास दिया। हम जानते थे कि यह एक ऐसा कार्यक्रम है जिस पर हम लंबे समय तक भरोसा कर सकते हैं।"

विल्सन ने बोर्ड में बदलाव की सिफारिश की, और उन्होंने 2017 में मंच का उपयोग करना शुरू कर दिया। सुधार तुरंत ध्यान देने योग्य थे।

सोमरविले में एक बड़ा, जीवंत अप्रवासी समुदाय है, जिनमें से कई गैर-देशी अंग्रेजी बोलने वाले हैं। पिछली प्रणाली के सभी ईमेल इनमें से कई परिवारों के लिए एक बाधा थे। विल्सन कहते हैं, "कई परिवारों के पास काम पर या अपने दिन-प्रतिदिन के जीवन में ईमेल सिस्टम तक पहुंच नहीं थी।" "मोबाइल ऐप हमारे माता-पिता के लिए कहीं अधिक सुलभ है और सभी को सार्थक तरीकों से जोड़े रखता है।"

"हम सभी संचार उपकरणों से प्यार करते हैं। यदि कोई बच्चा मैदान पर गेंद या स्वेटशर्ट छोड़ता है, तो ऐप में संदेश भेजना और सभी को संपर्क में रखना आसान होता है।”

स्पोर्ट्सइंजिन पर स्विच का भुगतान तब हुआ जब 2019 के वसंत में COVID का प्रकोप हुआ। कई लोगों की तरह, सोमरविले यूथ सॉकर एसोसिएशन ने अपने कार्यक्रमों को बंद कर दिया। लेकिन जैसे-जैसे गर्मी नजदीक आई, स्थानीय महापौर- COVID-19 प्रतिक्रिया पर एक सम्मानित राष्ट्रीय नेता- ने सुझाव दिया कि एसोसिएशन एक ग्रीष्मकालीन कार्यक्रम की पेशकश करे। वह मार्च के बाद से अंदर रखे गए बच्चों को हो रहे शारीरिक और मानसिक नुकसान के बारे में जानता था।

एकमात्र समस्या? सोमरविल यूथ सॉकर ने कभी भी ग्रीष्मकालीन कार्यक्रमों की पेशकश नहीं की थी। "हम परंपरागत रूप से एक वसंत और गिरावट कार्यक्रम हैं," विल्सन कहते हैं। "हमने पहले कभी ग्रीष्मकालीन कार्यक्रम की पेशकश नहीं की थी, इसलिए यह हमारे लिए बिल्कुल नया था।"

स्पोर्ट्सइंजिन मुख्यालय दर्ज करें। "हम कुछ ही हफ्तों में पंजीकरण की योजना बनाने, सेट-अप करने और चलाने में सक्षम थे," विल्सन कहते हैं। "स्पोर्ट्सइंजिन के बिना हम ऐसा नहीं कर सकते थे।"

सॉफ्टवेयर ने उन्हें एक अद्वितीय पंजीकरण विकल्प स्थापित करने में मदद की। विल्सन कहते हैं, "हमने एक अवैतनिक पंजीकरण स्थापित किया जहां परिवारों ने पंजीकरण कराया लेकिन भुगतान नहीं किया।" जब सीज़न आधिकारिक रूप से लाइव हो गया, तब परिवारों को चालान किया गया और वे ऑनलाइन भुगतान करने में सक्षम थे।

“पूरी प्रणाली ने त्रुटिपूर्ण रूप से काम किया। हम छूट लागू करने, क्रेडिट की पेशकश करने और सभी भुगतानों को ऑनलाइन ट्रैक करने में सक्षम थे।"

मंच ने उन्हें ग्रीष्मकालीन कार्यक्रम के कुछ अन्य अनूठे तत्वों के साथ भी मदद की। गर्मियों के दौरान, कार्यक्रम को अब बेसबॉल और सॉफ्टबॉल टीमों के साथ मैदान साझा करना था।

"हम पूरे कार्यक्रम के लिए क्षेत्र के उपयोग और उपलब्धता को ट्रैक करने और डबल बुकिंग को सीमित करने में सक्षम थे," विल्सन कहते हैं। "SportsEngine हमारे कार्यक्रम के प्रयासों में सहायक था। हम इसके बिना यह सफल नहीं हो पाते।"